อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TKB99

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ และติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชีเมื่อจำเป็น

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูล
TKB99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TKB99
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บข้อมูล ต้องการขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ หรือต้องการแก้ไขและลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ทุกคำขอจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ทันที บริการนี้เปิดให้ใช้งานตลอดเวลา
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถขอแก้ไขหรือยกเลิกการเก็บข้อมูลบางประเภทได้เอง บางคำขออาจต้องผ่านการตรวจสอบจากทีมของเรา
มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติการเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งมาถึงเราและจัดเก็บบนระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ทีมของเราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตั้งค่า OTP เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีได้

การเข้ารหัส เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณส่งข้อมูลส่วนตัวหรือทำธุรกรรมการเงิน ข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสเช่นกัน ทำให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถอ่านข้อมูลได้แม้จะเข้าถึงระบบได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนเวลานั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดตามเงื่อนไข และคัดค้านการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์บางอย่าง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณหรือต้องการทราบสิทธิ์ที่คุณมี อ่านคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม เราพร้อมช่วยคุณทำความเข้าใจนโยบายและดำเนินการตามคำขอของคุณ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ ประวัติการฝากถอน และข้อมูลการเข้าใช้งานเช่น IP address และอุปกรณ์ที่ใช้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลผ่านทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้ คำขอจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น และจะถูกเปิดเผยให้หน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนด

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดได้ แต่เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางประเภทไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมการเงินเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ช่วยให้เราจำการตั้งค่าของคุณและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยด้วยการเปิดใช้งาน OTP ในหน้าตั้งค่าบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต