สิ่งที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับ TKB99
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากเงินและการถอนเงิน สมาชิกในกรุงเทพฯ และ Nakhon Ratchasima มักถามถึงวิธีผูกบัญชี PromptPay กับโปรไฟล์ของตัวเองและระยะเวลาที่เงินเข้า สำหรับช่องทาง Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนคือเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน จากนั้นยืนยันผ่านแอปธนาคารของคุณโดยตรง ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีทันทีที่ธุรกรรมผ่าน นอกจากเรื่องการเงิน คำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบก็พบบ่อย โดยเฉพาะเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเบอร์โทรศัพท์ ระบบของเราใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งช่วยให้บัญชีปลอดภัยโดยไม่ต้องจำรหัสผ่านซับซ้อน หากติดขัดขั้นตอนใด ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านไลน์หรือแชทในแอป
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy